Poliza de privacidad

 

AVISO LEGAL PARA USUARIOS DE CALIFORNIA

Su privacidad y sus derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA) son importantes para nosotros. Ofrecemos este documento como un recurso para que vea cómo recopilamos, gestionamos, almacenamos y utilizamos su Información Personal en el funcionamiento diario de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad, destinada a residentes de California, puede aplicarse a todos los usuarios del sitio web para divulgar cómo recopilamos, gestionamos, almacenamos y utilizamos su Información Personal según se define en CIV 1798.140(v) de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

 

LA EMPRESA

Esta Política de Privacidad es entre USTED y
eNCARNLINE, LLC
425 W Colonial Drive, Suite 303, Orlando, Florida, 32804

(407) 719-7200

info@encarnline.com

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INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Actividad de Internet u Otra Red Similar. Historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web o aplicación.

Datos de Geolocalización. Ubicación física o movimientos. Por ejemplo, ciudad, estado, país y código postal asociados a su dirección IP o derivados mediante triangulación Wi-Fi; y, con permiso en la configuración de su dispositivo móvil, información de geolocalización precisa de la funcionalidad basada en GPS de sus dispositivos móviles.

En adelante, conocida como "Información Personal".

 

FUENTES DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Uso del sitio web. Recopilamos cierta información de su actividad en nuestro sitio web, desde el momento en que accede por primera vez a él en un dispositivo electrónico. Podemos recopilar su dirección IP, ID de dispositivo, identificadores de publicidad, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, páginas visitadas (incluidos clics y duración) y otra información de registro relacionada. Para teléfonos móviles y dispositivos con conexión celular, podemos recopilar la señal GPS de su dispositivo u otra información sobre puntos de acceso Wi-Fi y torres de telefonía celular cercanos.

 

POLÍTICA DE COOKIES

Actualmente, nuestro sitio web utiliza cookies para brindarle la mejor experiencia posible. Nosotros, junto con nuestros proveedores de servicios, afiliados, agentes, anunciantes y otras partes asociadas con el sitio web, podemos utilizar cookies, balizas web, objetos locales compartidos y otras tecnologías de seguimiento para diversos fines. Dicha información se utilizará con fines comerciales, de marketing, prevención de fraudes y para ayudar en las operaciones diarias del sitio web.

a.) Definición de "Cookies". Las cookies actúan como datos que se comunican entre el navegador web de un usuario y un sitio web o aplicación. Se almacenan en su dispositivo para ayudar a rastrear sus áreas de interés, proporcionar la mejor experiencia posible y personalizar el contenido, productos, servicios, ofertas y anuncios mostrados en el sitio web. La mayoría de los navegadores web le permiten ajustar la configuración de su navegador para rechazar o eliminar las cookies, pero hacerlo puede degradar la experiencia con nuestros servicios en línea.

b.) Imágenes de Píxeles. Los GIF transparentes, las etiquetas de píxeles o las balizas web, que generalmente son imágenes transparentes de 1 píxel, se encuentran en una página web o en un correo electrónico u otra fuente rastreable y pueden usarse en nuestro sitio web, además de cualquier otra comunicación ofrecida por nosotros. A menudo se utilizan en relación con los anuncios que se le muestran y con los que interactúa, ya sea en nuestro sitio web o en otro servicio en línea, y se comparten con nosotros. Este tipo de seguimiento está específicamente destinado a reconocer a los usuarios, evaluar los patrones de tráfico y medir la participación en el sitio o la campaña.

c.) Cookies Flash. Los objetos locales compartidos, a veces denominados "cookies Flash", pueden almacenarse en su dispositivo utilizando un reproductor multimedia u otro software. Las cookies Flash son similares a las cookies en términos de su funcionamiento, pero pueden gestionarse en su navegador de la misma manera.

d.) Cookies de Primer (1er) Partido  Las cookies de primer (1er) partido son almacenadas directamente por el dominio (sitio web) que está visitando. Nos permiten recopilar datos analíticos, recordar configuraciones preferidas (por ejemplo, idioma, moneda) y realizar funciones relacionadas.

e.) Cookies Esenciales. Dichas cookies son técnicamente necesarias para proporcionar la funcionalidad del sitio web. Actúan como una forma básica de memoria, utilizada para almacenar las preferencias seleccionadas por un usuario en un sitio web o aplicación determinada. Son esenciales para la funcionalidad de navegación y los usuarios no pueden deshabilitarlas. Por ejemplo, una cookie esencial puede usarse para reconocer a un usuario anterior y evitar que tenga que iniciar sesión cada vez que visita una nueva página dentro de la misma sesión.

f.) Cookies de Rendimiento y Funcionalidad. Dichas cookies se utilizan para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de un sitio web, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, ciertas funciones (como los videos) pueden dejar de estar disponibles.

Para obtener más información sobre las cookies y su uso, visite www.allaboutcookies.org.

Puede configurar su navegador para que no acepte cookies, y el sitio web anterior proporciona instrucciones sobre cómo eliminar las cookies de su navegador. Sin embargo, en algunos casos, algunas de las características de nuestro sitio web pueden no funcionar como resultado.

 

ANUNCIOS

Nuestro sitio web no muestra anuncios a los usuarios. Esto incluye anuncios de afiliados y cualquier producto o servicio ofrecido por terceros.

 

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos usar o divulgar su Información Personal para los siguientes propósitos:

Ofertas. Para proporcionar productos, servicios y ofertas que presenten los anuncios mejor adaptados.

Comentarios. Para obtener comentarios sobre mejoras del sitio web y, en general, proporcionar una mejor experiencia.

Pruebas. Para pruebas, investigación y análisis del comportamiento del usuario en el sitio web.

Protección. Para proteger contra el fraude, salvaguardar los datos y garantizar la seguridad general del sitio web.

 

 

Seguridad. Para detectar incidentes de seguridad, verificar usuarios humanos y evitar ser objeto de actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales.

Propósito Previsto. Según se describe para el propósito previsto, al recopilar su información personal.

Nuestro uso de su Información Personal puede cambiar con el tiempo, y cuando ocurran dichos cambios, actualizaremos esta Política de Privacidad en consecuencia.

 

VENTA DE INFORMACIÓN PERSONAL

Nuestra política es que NO vendemos, compartimos ni cedemos su información personal, excepto según se indica en la Sección "DERECHOS Y OPCIONES". Si esta política cambia, se le notificará y esta Política de Privacidad se actualizará en consecuencia.

 

DERECHOS Y OPCIONES

Esta Sección describe sus derechos y opciones con respecto a cómo recopilamos, compartimos, usamos y protegemos su Información Personal, cómo ejercer esos derechos, y los límites y excepciones a sus derechos y opciones.

Excepciones. Los derechos y opciones de esta Sección no se aplican a usted si la información recopilada es:

  • Información agregada del consumidor;
  • Información Personal anonimizada; y
  • Información disponible públicamente.

Acceso a la Información. Si las excepciones anteriores no se aplican y no ha realizado esta solicitud más de dos veces en un período de 12 meses, tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su Información Personal durante los últimos 12 meses a partir de la fecha en que recibamos su solicitud. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud en su nombre, se la revelaremos a usted o a su representante:

 Las categorías de Información Personal que recopilamos;

  • Las categorías de fuentes de la Información Personal que recopilamos, y;
  • Los datos específicos de Información Personal que recopilamos sobre usted en un formato que pueda llevar consigo (también conocida como “Solicitud de Portabilidad de Datos”).

Derechos de Solicitud de Eliminación (Borrado). Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier Información Personal suya que recopilemos y conservemos, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y verifiquemos su solicitud, eliminaremos y daremos instrucciones a nuestros proveedores de servicios para que eliminen su Información Personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Podemos denegar su solicitud de eliminación si la retención de la Información Personal es necesaria para nosotros o nuestros proveedores de servicios para:

  • Completar la transacción para la cual recopilamos la Información Personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, realizar acciones razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial continua con usted, o de otro modo cumplir nuestro contrato con usted;
  • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; o procesar a quienes realicen dichas actividades;
  • Depurar para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente;
  • Ejercer la libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley;
  • Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas de interés público o revisadas por pares que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables cuando la eliminación de la Información Personal por parte de las empresas pueda hacer imposible o dificultar seriamente la consecución de dicha investigación si usted proporcionó previamente su consentimiento informado.
  • Permitir usos exclusivamente internos y lícitos de dicha Información Personal que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.

Ejercicio de los Derechos de Acceso, Portabilidad de Datos y Eliminación. Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos, eliminación, o cualquier otro derecho mencionado en este documento, un consumidor o un agente autorizado de un consumidor puede enviarnos una solicitud verificable utilizando los datos de contacto mencionados en este documento.

Solicitudes. Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable de acceso o portabilidad de datos en relación con esta Sección. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle Información Personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la Información Personal está relacionada con usted.

Realizar una solicitud de consumidor verificable no requiere que cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la Información Personal proporcionada a través de una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad o autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

Agente Autorizado. Un agente autorizado es cualquier persona o entidad legal registrada en la Secretaría de Estado u oficina similar que usted haya autorizado para actuar en su nombre. Si un agente autorizado actúa en su nombre para realizar una solicitud, podemos requerir lo siguiente:

  • Presentación de pruebas por su parte con su permiso para que el agente autorizado presente una solicitud verificable en su nombre;
  • Que usted reconozca directamente, a través de comunicación electrónica, que el agente autorizado está autorizado para actuar en su nombre;
  • Requerir que el agente autorizado verifique su identidad; o
  • Que se presente un documento de poder notarial firmado de acuerdo con la ley estatal.

Nos reservamos el derecho de denegar una solicitud de un agente que no presente prueba de que usted lo ha autorizado para actuar en su nombre y no pueda verificar su propia identidad ante nosotros.

Plazo y Formato de Respuesta. Según lo exigen las leyes de privacidad, nos comprometemos a responder a cualquier solicitud verificable del consumidor dentro de los 45 días siguientes a su recepción. Si necesitamos más tiempo, con un máximo de 90 días, le informaremos, por escrito, el motivo. Dicha notificación se enviará por correo electrónico a menos que usted proporcione un método de comunicación preferido.

Si corresponde, nuestra respuesta también explicará los motivos por los que no podemos cumplir con una solicitud. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su Información Personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la Información Personal de una entidad a otra sin impedimentos.

No se cobrará ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud verificable del consumidor.

 

Derecho de No Discriminación. No le discriminamos por ejercer ninguno de sus derechos en esta Póliza de Privacidad y bajo las leyes aplicables. A menos que lo permita la ley, no haremos lo siguiente:

  • Negarle bienes o servicios;
  • Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes, servicios y ofertas, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones; o
  • Proporcionarle un nivel de calidad diferente de bienes o servicios.